2019-06-05
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皆様、いつもLuckyNikiをご利用いただき誠にありがとうございます。
出金に関する大事なお知らせです。
現在クレジットカード入金のお客様の出金には、ビーナスポイントをご選択いただいておりますが、ビーナスポイントへの出金に関しましては、通常より長くお時間をいただいております。
皆様には、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
ビーナスポイント以外の出金方法(エコペイズ・アイウォレット)をご選択いただきますと、通常通りの出金時間(1~3日程度)にて出金が完了いたします。
【出金先の変更方法】
※すでにクレジットカード以外でご入金をいただいた履歴のあるお客様は、出金画面にビーナスポイント以外の選択肢が表示されます。
エコペイズ、アイウォレットからのご入金履歴がない場合は、入金履歴が必要となりますので、エコペイズ、アイウォレットから最小入金額10ドルをご入金ください。
出金画面に、エコペイズ、アイウォレットが表示されるようになりますので、ご選択ください。
◎出金申請中のお客様
一旦出金をキャンセルしていただき、上記の方法にて出金先をご変更いただき、メール、チャットにてサポートへご連絡をいただき、出金先をご変更いただいた旨をお伝えください。
なるべく優先的に対応をさせていただきます。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。